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戴南站: 四个“精心”全力备战冬防

戴南收费站根据公司冬防工作相关要求,结合站部实际,提前谋划、精心部署,利用四个“精心”,全力备战冬防保畅。

精心部署,领导有重视。加强组织领导,召开专题会议,成立由站长为组长的冬防工作领导小组,制定“冬防工作方案”,明确工作内容和要求,细化落实工作责任;严格执行24小时值班制度,保持畅通,密切关注天气、雪情变化;提前排查冬防物资储备情况,购置草垫、棉布手套、推雪板、铁锹、扫把等,确保接到雪情后能够迅速作业,保证道口畅通。精心组织,培训有力度。召开冬防工作专题会议,组织全体员工学习冬防安全相关知识,要求员工时刻紧绷安全生产这根弦,强化安全防范意识;对全体员工开展冬季和雨雪天气安全行车培训,提倡员工上下班乘坐班车,自驾车登记备案,并严格遵守交通规则,确保行车安全;利用班务会、“岗前三分钟”进行冬季恶劣天气应急预案学习,轮班开展演练,切实提高防范和处置突发事件的能力。精心排查,安全有措施。由站冬防工作小组对食堂、发电机房、水泵房、宿舍等重点部位进行安全排查,查看线路有无老化、破损等非正常现象,发现问题立即整改,确保用电安全;通过“加衣服”的形式做好室外消防栓、水龙头的防冻保暖工作,对灭火器等消防器材的有效期、内压、破损等细节进行逐一排查,确保遇到紧急事件发生时,能够及时有效使用。精心打造,服务有温度。推行微笑解答服务,耐心做好恶劣天气滞留车辆的解释工作,安抚焦躁情绪,树立良好窗口服务形象;组建茉莉花志愿服务队,为道口故障车辆提供推车等延伸服务;打造亲情式暖心服务,为司乘人员提供热水、应急药品、简易修车工具等,真正做到“想司乘之所想,急司乘之所急”,用一个微笑、一杯热茶温暖过往司乘的心田。

 

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